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FAQ

よくあるご質問

Q.【フェア・見学予約】結婚式について何も決まっていないのですが見学に行っても良いでしょうか？
A.もちろん大丈夫です。
ご見学前から自分たちのやりたいことを具体的にイメージされているお客様はほとんどいらっしゃいません。
オーシャンプレイスでは、一日一組限定のオリジナルウェディングをプロデュースしております。
経験豊富なプランナーがイチから結婚式の相談を承っております。
お客様とお話しさせていただきながら、お客様のご希望に合った結婚式をご提案いたします。
Q.【フェア・見学予約】平日に見学できますか？
A.はい。平日のご見学も承っております。火曜・水曜日のみ定休日となります。
Q.【フェア・見学予約】急いで結婚式を挙げたいのですが、可能ですか?
A.ご見学時に一度ご相談下さい。専属の担当のプランナーが当日までお手伝いさせて頂きます。
Q.【フェア・見学予約】海外挙式後の披露宴や、会費制のパーティーはできますか？
A.ご案内させて頂いております。
絶景のロケーションよりご覧頂ける夜景のパーティがとても人気です。
Q.【フェア・見学予約】一人でも見学できますか？
A.お一人様でご見学いただけますのでご安心ください。
また、ご家族様、ご友人様とご一緒にお越しいただいてもご見学いただけます。
Q.【フェア・見学予約】会場見学はどのくらい時間がかかりますか?
A.約2時間半から3時間程、お時間を頂戴しております。
Q.【準備・お打合せ】打合せはいつからスタートしますか?
A.ご結婚式の約4カ月前よりお打合せをスタートします。
開始時期や回数などはお客様のご希望に応じて幅広くご相談にお乗り致します。
Q.【準備・お打合せ】結婚式費用のお支払い方法は?
A.ご結婚式の7日前までにご入金を頂いております。
その他ブライダルローンもご案内させて頂いております。
Q.【準備・お打合せ】「遠方に住んでいても打ち合わせは進められますか？」
A.ご安心ください。
できる限りおふたりのご都合に合わせてお手伝いさせていただきます。
どうぞご希望をお聞かせください。
Q.【準備・お打合せ】前撮りはできますか?
A.前撮りをしていただきます。詳しくはお問い合わせ下さい。
Q.【準備・お打ち合わせ】ドレスショップの提携先はどちらでしょうか。
A.ザ・トリートドレッシング、タカミブライダル、ドレス ベネデッタの3ショップでございます。ドレスショップの試着希望がございましたらOCEAN PLACEまでお問い合わせくださいませ。
Q.【準備・お打合せ】衣装の持込はできますか？
A.飲食以外のアイテムはすべてにおいてお持込無料でご案内をしております。
もちろん会場にて提携しているパートナーもございますので、ご安心くださいませ。
Q.【準備・お打合せ】妊婦でも着るドレスはありますか?
A.マタニティドレスも豊富にご用意しております。ご案内させて頂くドレスコーディネーターにぜひご相談下さいませ。
Q.【準備・お打合せ】エステやネイルサロンの紹介はありますか?
A.提携先のご用意がございます。お問い合わせ下さい。
Q.【準備・お打合せ】お料理をこだわりたいと思っています。どのようなコースでしょうか。
A.OCEAN PLACEはレストランですので、普段毎日レストランにてお出ししているお料理と同様、またはそれ以上に手間暇かけたこだわり料理をご婚礼でも提供しております。季節に合わせた野菜やお魚が並びシェフのこだわりを感じていただけると思います。また、お二人のご希望のお料理、食材にてオリジナル料理も承りますので、お気軽にご相談くださいませ。
Q.【準備・お打合せ】子ども用の料理はありますか？また、アレルギー対応などはできますか？
A.お子様にはお子様用の特別メニューをご用意いたします。
そのほかアレルギー対応のメニューもございますので、事前にご相談ください。
Q.【準備・お打合せ】愛犬がいるのですが、ペットを連れて行くことは可能でしょうか？
A.パーティ会場内以外はお連れいただくことは可能でございます。
Q.【準備・お打合せ 】ペットも挙式に参加できますか?
A.オープンテラス挙式の際は参加可能でございます。
神戸の景色をバックに、ワンちゃんと素敵なショットが撮れるとご好評をいただいており、
リングドックも大人気です！
Q.【会場設備・サービス】駐車場はありますか？
A.はい。
メリケンパーク内のタイムズをご案内しております。
有料となりますが、ご見学時はオーシャンプレイスにて
駐車料金をご精算しておりますのでご安心くださいませ。
Q.【会場設備・サービス】車いすはありますか？
A.会場にもご準備をしておりますので、お気軽にお申しつけください。
Q.【会場設備・サービス】披露宴中にゲストの荷物を預ける場所はありますか？
A.クロークをご用意しております。貴重品や割れ物以外はすべてお預かり可能でございます。
Q.【会場設備・サービス】宿泊施設はありますか？
A.提携の宿泊施設がございますので、ご紹介させていただきます。
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